AcademiaOana Camaras

Módulo 14 · Publicidad digital · Apartado 14.3

Meta Ads (Instagram y Facebook)

Qué es

Meta Ads es el sistema de publicidad de Instagram y Facebook. Todo se gestiona desde el Administrador de anuncios, dentro de tu portfolio empresarial (antes llamado Business Manager). Tus anuncios aparecen entre las publicaciones, historias y reels de la gente que eliges.

Aquí montas la estructura completa: portfolio, cuenta publicitaria, pago, píxel de Meta con la API de conversiones y una primera campaña bien configurada.

Por qué importa

Meta es la mejor plataforma para crear demanda en tu zona: enseñar tu peluquería, tu tienda de cerámica o tu casa rural a gente que no te buscaba pero vive cerca o encaja con tu cliente. Con 5 a 15 € al día un negocio local puede llegar a miles de vecinos.

Si lo haces desde el botón «Promocionar» del móvil, pierdes casi todo el control. Si lo haces desde el Administrador de anuncios con el píxel bien puesto, sabes cuántos contactos te trae cada euro.

Paso a paso

Paso 1. Prepara lo que necesitas

  • Tu perfil personal de Facebook (Meta exige una persona real detrás; nadie verá tu perfil en los anuncios).
  • La página de Facebook de tu negocio y tu cuenta de Instagram profesional, conectadas entre sí.
  • Si quieres anuncios a WhatsApp: WhatsApp Business con el número de tu negocio.
  • Acceso de administrador a tu WordPress.
  • Tarjeta de la empresa y datos fiscales.
  • El correo de tu empresa.

Paso 2. Crea el portfolio empresarial

  1. Entra en business.facebook.com con tu perfil de Facebook.
  2. Arriba a la izquierda, despliega el menú que hay debajo de Inicio (o el nombre de tu página) y elige Crear un portfolio empresarial.
  3. Nombre: el nombre público de tu negocio, sin símbolos raros.
  4. Tu nombre y apellidos y el correo electrónico de la empresa.
  5. Pulsa Crear. Confirma el correo con el enlace que te llega.
Captura: crear portfolio empresarial
El desplegable de arriba a la izquierda y la opción de crear.
Captura: datos del portfolio
Nombre del negocio y correo de empresa.

Si ya tenías un Business Manager antiguo, ya tienes portfolio: Meta lo renombró. No crees otro. Una persona puede crear como máximo dos portfolios.

Paso 3. Añade tu página de Facebook e Instagram al portfolio

  1. Dentro del portfolio, abre Configuración (el engranaje, abajo a la izquierda).
  2. En Cuentas > Páginas, pulsa Añadir > Añadir una página de Facebook existente y elige la tuya.
  3. En Cuentas > Cuentas de Instagram, pulsa Añadir y conecta tu Instagram profesional.
  4. Si vas a anunciar WhatsApp, en Cuentas > Cuentas de WhatsApp conecta tu número de WhatsApp Business.
Captura: añadir página al portfolio
La página del negocio dentro del portfolio.
Captura: Instagram conectado
La cuenta de Instagram ya vinculada.

Paso 4. Crea la cuenta publicitaria

  1. En Configuración > Cuentas > Cuentas publicitarias, pulsa Añadir > Crear una cuenta publicitaria.
  2. Nombre: el de tu negocio.
  3. Zona horaria: Europe/Madrid (o Canarias).
  4. Divisa: EUR. Como en Google, la divisa no se puede cambiar luego sin crear otra cuenta.
  5. Indica que la cuenta es para tu propio negocio.
  6. Asígnate como administrador con control total y pulsa Crear.
Captura: crear cuenta publicitaria
Zona horaria y divisa, los dos datos que no se cambian después.

Paso 5. Añade el método de pago

  1. Ve a Facturación y pagos (desde el menú del portfolio o desde el Administrador de anuncios, menú de la izquierda).
  2. Elige tu cuenta publicitaria y pulsa Configuración de pagos.
  3. Pulsa Añadir método de pago y mete la tarjeta de la empresa (también acepta PayPal en España).
  4. En la información de la empresa, rellena nombre fiscal, dirección y NIF/CIF. Así las facturas salen a tu nombre.
  5. Opcional pero muy recomendable: pon un límite de gasto de la cuenta igual a tu presupuesto total de prueba. Si te equivocas con un presupuesto, Meta no gastará más.
Captura: método de pago y límite de gasto
La tarjeta añadida y el límite de gasto configurado.

Paso 6. Crea el píxel de Meta (conjunto de datos)

Meta ahora llama a los píxeles conjuntos de datos. El identificador del conjunto de datos es el mismo que el del píxel.

  1. Abre el Administrador de eventos (en el menú del portfolio, Todas las herramientas > Administrador de eventos).
  2. Arriba, comprueba que estás en tu portfolio y tu cuenta publicitaria. Crear el píxel en el portfolio equivocado es un error muy pesado de deshacer.
  3. Pulsa el botón verde Conectar datos, elige Web y Conectar.
  4. Nombre: «[Tu negocio] Píxel». Pulsa Crear.
  5. Cuando te pregunte cómo conectar tu web, no copies código. Lo harás con el plugin oficial en el paso siguiente.
Captura: conectar datos web
El botón de conectar y el origen Web.
Captura: identificador del píxel
El número que identifica tu píxel.

Paso 7. Instala el píxel y la API de conversiones con el plugin oficial

El plugin oficial se llama Meta pixel for WordPress (autor: Facebook). Instala el píxel y también la API de conversiones, que manda los eventos desde tu servidor y recupera datos que los bloqueadores y el iPhone se comen.

  1. En WordPress: Plugins > Añadir nuevo. Busca «Meta pixel for WordPress». Comprueba que el autor es Facebook. Instalar ahora y Activar.
  2. Abre los ajustes del plugin (aparece en el menú lateral de WordPress o en Ajustes).
  3. Pulsa Get Started (Empezar).
  4. Se abre una ventana de Meta (Facebook Business Extension). Inicia sesión, elige tu portfolio, tu cuenta publicitaria y el conjunto de datos que creaste.
  5. Acepta compartir el token de acceso con tu web. Así se activa la API de conversiones.
  6. Termina el asistente. En los ajustes del plugin verás tu identificador de píxel conectado.
Captura: plugin oficial de Meta
Fíjate en que el autor es Facebook.
Captura: empezar configuración
El botón que abre la conexión con Meta.
Captura: conexión con el portfolio
Elige siempre los activos de tu negocio.

Ojo: si ya pegaste el código del píxel a mano o con otro plugin, quítalo. Dos píxeles iguales duplican todos los eventos. Y recuerda: el plugin de cookies del 14.1 debe bloquear el píxel hasta que la persona acepte las cookies de marketing.

Paso 8. Comprueba que el píxel funciona

  1. En el Administrador de eventos, abre tu conjunto de datos y la pestaña Probar eventos.
  2. Escribe la URL de tu web y pulsa Abrir sitio web. Acepta las cookies en tu web.
  3. Vuelve a la pestaña: debe aparecer un evento PageView en tiempo real.
  4. Envía tu formulario de prueba. Debería aparecer un evento Lead si el plugin lo detecta en tu formulario.
Captura: probar eventos
El evento PageView llegando al momento.

Si el formulario no genera Lead, crea una conversión personalizada: en el Administrador de eventos, Conversiones personalizadas > Crear conversión personalizada, regla «La URL contiene /gracias», evento de conversión Cliente potencial.

Captura: conversión personalizada
La regla que convierte la página de Gracias en un contacto.

Paso 9. Verifica tu dominio

Verificar el dominio demuestra que tu web es tuya. Evita que otros usen tu dominio en anuncios y te deja configurar eventos sin problemas.

  1. En Configuración del portfolio, ve a Seguridad de la marca e idoneidad > Dominios.
  2. Pulsa Añadir > Crear un dominio y escribe tu dominio sin «www» ni «https://» (por ejemplo, tunegocio.com).
  3. Elige el método Etiqueta meta: copia la etiqueta. En WordPress, pégala en el <head> de la portada con un plugin para insertar código en la cabecera (por ejemplo WPCode) o, si tu tema lo permite, en su campo de código de cabecera.
  4. Alternativa: método registro TXT de DNS. En el cPanel de Raiola, en Editor de zona DNS, añade un registro TXT con el valor que te da Meta.
  5. Vuelve y pulsa Verificar dominio. Si falla, espera unas horas (el DNS tarda) o prueba el otro método.
Captura: verificar dominio
El dominio y las tres formas de verificarlo.
Captura: registro TXT en Raiola
El registro TXT con el código de Meta.

Paso 10. Por qué no usar «Promocionar» desde el móvil al principio

El botón Promocionar de Instagram o Facebook es tentador: dos toques y tu publicación sale como anuncio. Pero:

Úsalo, como mucho, para dar un empujón a una publicación concreta cuando ya sepas qué funciona. Tu primera campaña, siempre desde el Administrador de anuncios.

Paso 11. Abre el Administrador de anuncios y elige objetivo

  1. Ve a adsmanager.facebook.com y comprueba arriba que está tu cuenta publicitaria.
  2. Pulsa el botón verde + Crear.
  3. Elige objetivo. Para una primera campaña de un negocio pequeño, una de estas tres:
ObjetivoCuándo elegirloEjemplo
Clientes potencialesQuieres contactos: con formulario dentro de Instagram o Facebook (formulario instantáneo), con tu formulario web o por WhatsApp.Fisioterapeuta, academia, reformas, abogado.
TráficoQuieres visitas a una página concreta y tu píxel aún no tiene conversiones.Tienda de cerámica que lanza colección.
Interacción con destino mensajesTu cliente prefiere escribirte por WhatsApp antes que rellenar un formulario.Peluquería, restaurante, casa rural.

Pulsa Continuar. Si te pregunta por el tipo de configuración, elige la manual o la que te deje editar cada sección. Escribe un nombre de campaña: «Clientes potenciales | Valoración 35 € | Oct 2026».

Captura: elegir objetivo
Los seis objetivos y el elegido.

Meta muestra junto a cada sección iconos de Advantage+ (sus opciones automáticas) y una puntuación de oportunidad. No tienes que llegar a 100. Sigue estas instrucciones y acepta solo lo que se indica.

Paso 12. Configuración de la campaña

Pulsa Siguiente.

Captura: configuración de campaña
Presupuesto diario a nivel de campaña.

Paso 13. Conjunto de anuncios: ubicación de la conversión

En Conversión, elige dónde quieres el contacto:

Captura: ubicación de la conversión
Las opciones de dónde ocurre el contacto.

Ojo: si eliges formulario instantáneo, en el paso del formulario elige el tipo Mayor intención, que añade una pantalla de revisión antes de enviar. Baja el número de contactos pero filtra a los que lo hacen sin querer.

Paso 14. Conjunto de anuncios: público con ubicación local

Meta propone el público Advantage+: tú das sugerencias y su sistema busca a la gente. Para un negocio local, lo que importa de verdad es la ubicación, que no es una sugerencia sino un límite.

  1. En Ubicaciones, borra España si aparece por defecto.
  2. Escribe tu dirección o tu ciudad y ajusta un radio: de 3 a 10 km para una peluquería o un fisioterapeuta; la provincia o varias ciudades para una casa rural o una tienda online.
  3. Si te deja elegir, marca Personas que viven en esta ubicación o han estado en ella recientemente.
  4. Edad mínima: pon la edad mínima real de tu cliente si tiene sentido (por ejemplo, 25 años).
  5. Sugerencias de público (opcional): añade 3 a 5 intereses de tu cliente. Una tienda de cerámica: «decoración del hogar», «artesanía», «interiorismo».
  6. Idiomas: si atiendes en español, puedes dejarlo vacío; Meta ya muestra los anuncios en el idioma de cada usuario.
Captura: público local
El radio en el mapa: este es el control que importa.

Paso 15. Conjunto de anuncios: ubicaciones Advantage+

Aquí «ubicaciones» son los sitios donde aparece el anuncio (feed de Instagram, historias, reels, Facebook, Messenger…).

Deja Ubicaciones Advantage+ activadas. Meta pone el anuncio donde sale más barato el resultado. Si tienes un vídeo vertical y una imagen cuadrada, cubres casi todas.

Única excepción: si ves que la mayoría de tus contactos son basura y vienen de Audience Network (apps y webs de terceros), crea una copia del conjunto con Ubicaciones manuales y desmarca Audience Network.

Captura: ubicaciones Advantage+
La opción recomendada, activada.

Pulsa Siguiente.

Paso 16. Anuncio: identidad y formato

  1. Nombre del anuncio: «Vídeo testimonio» o «Foto local», para distinguirlos luego.
  2. Identidad: tu página de Facebook y tu cuenta de Instagram.
  3. Configuración del anuncio: Crear anuncio, o Usar publicación existente si una publicación tuya ya funcionó bien orgánicamente (conserva los me gusta y comentarios, que dan confianza).
  4. Formato: imagen o vídeo único para empezar. El carrusel, para tiendas con varios productos.
Captura: identidad y formato del anuncio
La página y la cuenta de Instagram que firmarán el anuncio.

Paso 17. Anuncio: creatividad

Sube al menos dos versiones: vídeo vertical 9:16 (para reels e historias) e imagen o vídeo 4:5 o 1:1 (para el feed). Meta te deja ajustar cada ubicación.

Qué funciona en un negocio pequeño:

En las mejoras de creatividad Advantage+, revisa una a una. Deja las de ajustes básicos (brillo, recorte por ubicación) y desactiva las que añaden música, texto generado o fondos inventados hasta que veas cómo quedan en la vista previa.

Captura: creatividad y mejoras
Las dos versiones y las mejoras automáticas que revisas una a una.

Paso 18. Anuncio: texto y llamada a la acción

Puedes añadir hasta cinco variantes de texto principal y título. Meta prueba las combinaciones.

Captura: texto y llamada a la acción
El texto, el título y el botón que verá la gente.

Paso 19. Formulario instantáneo o mensaje de WhatsApp (si los usas)

Formulario instantáneo: pulsa Crear formulario. Tipo Mayor intención. Introducción: tu oferta. Preguntas: nombre, teléfono y una pregunta que filtre (por ejemplo «¿Qué te pasa?» con opciones). Política de privacidad: la URL de la tuya. Pantalla final: mensaje y botón a tu web o a llamar.

WhatsApp: en Plantilla de mensaje, Crear nueva, opción Iniciar conversación. Escribe el saludo y 2 o 3 preguntas rápidas que la persona puede tocar («Quiero cita esta semana», «¿Cuánto cuesta?»).

Captura: formulario instantáneo
El tipo de formulario y las preguntas.
Captura: plantilla de WhatsApp
Lo primero que verá la persona en WhatsApp.

Los contactos del formulario instantáneo se descargan en Meta Business Suite > Todas las herramientas > Centro de clientes potenciales o desde la propia campaña. Llámalos el mismo día: a las 48 horas ya no se acuerdan de ti.

Paso 20. Revisa y publica

Revisa la vista previa en todas las ubicaciones (feed, historias, reels). Comprueba que en Seguimiento está marcado tu conjunto de datos (píxel). Pulsa Publicar.

Captura: seguimiento y publicar
El píxel marcado antes de publicar.

La revisión suele tardar menos de 24 horas.

Paso 21. Mide: las métricas que importan

En el Administrador de anuncios, pulsa Columnas y elige Personalizar columnas. Deja estas:

Guarda las columnas como predeterminadas. Para pasar datos a Claude, usa Informes > Exportar datos de la tabla en CSV o Excel.

Captura: columnas personalizadas
Las métricas que de verdad miras.

Ojo: durante la fase de aprendizaje (los primeros días, hasta unas 50 conversiones en una semana) no edites el conjunto de anuncios. Cada cambio grande la reinicia. Decide a las 2 o 4 semanas.

Qué le pides a Claude

Para el guion y los textos. En el proyecto de tu empresa, abre un chat nuevo y pega:

Voy a lanzar mi primera campaña de Meta Ads (Instagram y Facebook). Con la ficha de mi empresa de este proyecto: objetivo [Clientes potenciales / Tráfico / Mensajes a WhatsApp], oferta [oferta concreta], público [quién es y dónde vive], radio [km]. Escríbeme: 1) tres guiones de vídeo vertical de 15 a 25 segundos grabables con el móvil, con lo que digo y lo que se ve en cada plano, y un gancho distinto en los 2 primeros segundos de cada uno; 2) cinco textos principales de 2 a 4 líneas, con la primera línea pensada para enganchar; 3) cinco títulos de menos de 40 caracteres; 4) la llamada a la acción que me recomiendas; 5) si uso formulario instantáneo, las preguntas para filtrar contactos; si uso WhatsApp, el saludo y tres respuestas rápidas.

Graba los guiones tal cual, sin buscar perfección. Pega los textos en las variantes del anuncio.

Para analizar resultados. Exporta la tabla del Administrador de anuncios (nivel de anuncio, últimos 7 o 14 días) o haz captura de pantalla. En el proyecto, abre un chat nuevo, adjunta el archivo y pega:

Te adjunto los resultados de mi campaña de Meta Ads de los últimos [7/14] días, a nivel de anuncio. Mi coste objetivo por contacto es [cantidad] € y el máximo [cantidad] €. Además, de los [número] contactos que he recibido, [número] eran válidos y [número] han acabado siendo clientes. Dime: 1) qué anuncio está funcionando y cuál apagaría; 2) si la frecuencia indica que tengo que cambiar creatividades; 3) si el coste por resultado real (contando solo los válidos) es rentable; 4) qué nueva creatividad probarías y su guion.

Qué te llevas hecho

Precios comprobados el 20 de octubre de 2026.