AcademiaOana Camaras

Módulo 9 · Redes sociales · Apartado 9.4

TikTok

Qué es

TikTok es la red de vídeos verticales cortos. Su algoritmo enseña tus vídeos a gente que no te sigue, así que una cuenta nueva puede llegar a miles de personas sin pagar. En este apartado creas la cuenta, la pasas a cuenta de empresa, completas el perfil y preparas tus primeros vídeos con música que puedes usar legalmente.

Por qué importa

Es la red con más alcance orgánico: no necesitas seguidores para que te vean. Funciona muy bien el entretenimiento educativo: enseñar algo de tu oficio de forma rápida y entretenida. Y te obliga a algo útil para todo tu marketing: explicar tu negocio en 30 segundos.

Paso a paso

Paso 1. Descarga la app y crea la cuenta

Descarga TikTok desde App Store o Google Play. Ábrela, toca Perfil abajo a la derecha y luego Registrarse. Elige Usar teléfono o correo electrónico, ve a la pestaña de correo y escribe el correo de tu dominio. Te pedirá tu fecha de nacimiento (la tuya, no se muestra), una contraseña y un código que te llega al correo.

No te registres con «Continuar con Google» o «Continuar con Facebook» de tu cuenta personal: la cuenta del negocio quedaría atada a tu cuenta personal.

Captura: registrarse en TikTok
Elige teléfono o correo y usa el correo del negocio.

Paso 2. Elige el nombre de usuario

TikTok te asigna un usuario automático (algo como user8273645). Cámbialo: toca Perfil, luego Editar perfil y Nombre de usuario. Pon el mismo que en tus otras redes. Solo admite letras, números, guiones bajos y puntos.

En la misma pantalla, en Nombre, escribe el nombre de tu negocio. El nombre puedes cambiarlo más adelante. El nombre de usuario tiene límites de cambio, así que elígelo bien a la primera.

Captura: editar nombre y usuario
Cambia el usuario automático por el de tu marca.

Paso 3. Pasa a cuenta de empresa

Ve a tu Perfil y toca las tres rayas arriba a la derecha. Toca Ajustes y privacidad, luego Cuenta y después Cambiar a cuenta de empresa. Pasa las pantallas de presentación con Siguiente.

Captura: cambiar a cuenta de empresa
Cambiar no borra tus vídeos ni tus seguidores.

Elige la categoría que más se parezca a tu negocio (por ejemplo, «Belleza y cuidado personal», «Salud» o «Viajes y turismo») y toca Siguiente. Si te pide un correo de contacto, pon el del negocio.

Captura: categoría de empresa
Elige la categoría más cercana a lo que vendes.

Qué ganas con la cuenta de empresa:

  • Puedes poner un enlace a tu web en el perfil desde el primer día. Las cuentas personales necesitan llegar a 1.000 seguidores.
  • Estadísticas de tus vídeos y de tu público.
  • Botones de contacto (correo, teléfono).
  • Acceso a la biblioteca de música comercial, con licencia para negocios (paso 7).

Paso 4. Completa el perfil

En Editar perfil:

  • Foto: la misma que en el resto de redes. También puedes subir un vídeo de perfil corto.
  • Biografía: tienes 80 caracteres. Qué haces y para quién, y una llamada a la acción. Ejemplo para una nutricionista: «Nutrición sin dietas milagro 🥗 Recetas fáciles cada semana 👇».
Captura: foto y biografía
La biografía es corta: una frase y la llamada a la acción.

Paso 5. Añade el enlace a tu web

Con la cuenta de empresa, en Editar perfil aparece el campo Sitio web o Añadir enlaces. Pega la dirección de la página a la que quieres llevar a la gente: reservas, tienda o tu oferta principal. El enlace aparece debajo de tu biografía y se puede tocar.

Captura: enlace en el perfil
Si no ves el campo, comprueba que la cuenta ya es de empresa.

Paso 6. Graba y publica tus primeros vídeos

Para publicar, toca el + en el centro de la parte de abajo. Puedes grabar desde la app o Subir un vídeo que ya tengas en el móvil. Después toca Siguiente, escribe la descripción, elige una portada y toca Publicar.

Captura: crear vídeo
«Subir» te deja publicar vídeos grabados o editados fuera de TikTok.

Reglas para tus primeros 10 vídeos:

  • Vertical (9:16), buena luz natural y sonido claro. El móvil basta.
  • Engancha en el segundo 1. Empieza con el resultado («Así quedó este salón de 12 metros») o con una pregunta («¿Por qué te duele la espalda al despertarte?»).
  • Corto: entre 15 y 45 segundos al empezar.
  • Texto en pantalla: mucha gente lo ve sin sonido. TikTok tiene la herramienta Texto y subtítulos automáticos.
  • Un tema por vídeo. Un consejo, un proceso, una respuesta.

Ideas que funcionan para empezar:

  • Proceso: «Cómo hago una taza desde el barro» (ceramista).
  • Errores: «3 errores que cometes al lavarte el pelo rizado» (peluquería).
  • Antes y después: una reforma, un corte, una sesión.
  • Pregunta frecuente: «¿Es normal que duela después del fisio?».
  • Detrás de las cámaras: cómo preparas una habitación de tu casa rural.

Publica al menos 3 vídeos por semana durante el primer mes. TikTok necesita varios vídeos para entender a quién enseñar tu contenido.

Paso 7. Usa solo sonidos con licencia comercial

Este paso es importante. La música de las canciones famosas que oyes en TikTok tiene licencia solo para uso personal. Un negocio no puede usarla en sus vídeos: te pueden silenciar el vídeo o retirarlo.

Con la cuenta de empresa, TikTok te muestra directamente la Biblioteca de música comercial: más de un millón de canciones y efectos que los negocios pueden usar gratis en sus vídeos de TikTok, también en anuncios.

Para usarla, cuando estés editando un vídeo, toca Añadir sonido arriba. Lo que te aparece ya es la biblioteca comercial. Busca por género o ambiente, escúchalo con tu vídeo y toca la marca de confirmar.

Captura: añadir sonido comercial
En una cuenta de empresa, todo lo que ves aquí tiene licencia comercial.

Detalles que debes saber:

  • La licencia vale solo dentro de TikTok. Si descargas el vídeo para subirlo a Instagram o YouTube, esa música no está cubierta allí.
  • Tu propia voz, sonidos ambiente o música que hayas comprado con licencia para redes siempre son opciones seguras.
  • Puedes explorar la biblioteca desde el ordenador en el Creative Center de TikTok, en la sección de música.

Ojo: no vuelvas a cuenta personal para usar una canción de moda. Lo que da la licencia es el tipo de cuenta: un negocio con cuenta personal que usa música comercial no autorizada sigue incumpliendo las normas.

Paso 8. Gestiona todo desde TikTok Studio

TikTok Studio es el panel para gestionar tu cuenta: subir vídeos, ver estadísticas y contestar comentarios. Tienes tres formas de entrar:

  • En la app de TikTok: Perfil y luego TikTok Studio, debajo de tu biografía.
  • En el ordenador: tiktok.com/tiktokstudio.
  • Con la app TikTok Studio, que se descarga aparte.
Captura: TikTok Studio en el ordenador
Desde aquí subes, programas y miras estadísticas.

Lo que vas a usar:

  • Estadísticas: visualizaciones, de dónde vienen y a qué hora está conectado tu público. Mira cada semana qué vídeo funcionó mejor y haz más de ese tipo.
  • Programar: desde el ordenador, haz clic en Subir, sube el vídeo, completa la descripción y, en la parte de publicación, elige Programar en lugar de publicar ahora. Elige día y hora. El margen habitual es de hasta 10 días, y en algunas cuentas hasta 30.
  • Comentarios: contesta todos durante el primer mes. Puedes responder a un comentario con un vídeo, y es una buena fuente de ideas.
Captura: programar un vídeo
Un vídeo programado no se puede editar: si te equivocas, bórralo y súbelo de nuevo.

Qué le pides a Claude

En el proyecto de tu empresa, abre un chat nuevo y pega:

Lee la ficha de mi empresa. Voy a empezar en TikTok con una cuenta de empresa. [Quiero / No quiero] salir en cámara. Tengo [qué material puedes grabar: el local, el proceso de trabajo, el producto, a ti hablando].

1. Escribe 3 biografías de máximo 80 caracteres con una llamada a la acción hacia mi web.

2. Dame 10 ideas de vídeos de entretenimiento educativo sobre mi negocio: qué se ve, de qué trata y por qué le interesaría a mi cliente.

3. Para las 3 mejores, escribe el guion completo de 20 a 40 segundos: la frase de los 2 primeros segundos, cada plano con lo que se ve, lo que digo o el texto en pantalla, y el cierre con llamada a la acción.

4. Para cada uno de los 3, la descripción del vídeo (máximo 150 caracteres) con 3 a 5 hashtags relevantes, y qué ambiente de música buscar en la biblioteca comercial.

Con lo que te devuelva:

  • Graba los 3 guiones el mismo día. Lee el guion un par de veces y dilo con tus palabras, no lo recites.
  • Si un guion dura más de 45 segundos en voz alta, pídele: «Recórtalo a 25 segundos sin perder la idea».
  • Guarda las otras 7 ideas en una nota: es tu lista de vídeos para las próximas semanas.

Qué te llevas hecho

  • Cuenta de TikTok de empresa con tu nombre de usuario de marca.
  • Perfil completo: foto, biografía y enlace a tu web.
  • Tus 3 primeros vídeos grabados con música de la biblioteca comercial, publicados o programados.
  • Una lista de 10 ideas de vídeos.
  • TikTok Studio configurado para programar y mirar estadísticas.