AcademiaOana Camaras

Módulo 14 · Publicidad digital · Apartado 14.1

Antes de pagar: cuál elegir, presupuesto, píxeles y conversiones

Qué es

Es la preparación que haces antes de gastar un solo euro en anuncios: decidir si estás listo, elegir una plataforma, fijar un presupuesto de prueba y dejar montada la medición. Sin esto, la publicidad es tirar dinero a ciegas.

Al terminar tendrás una hoja con tu decisión: plataforma, presupuesto, duración de la prueba, qué cuenta como conversión y cuánto puedes pagar como máximo por cada contacto.

Por qué importa

La publicidad no arregla un negocio que no convence: lo hace más visible, para bien o para mal. Si tu web no tiene una forma clara de contactar, pagarás clics que no se convierten en nada.

Y si no mides, no sabrás qué campaña te trae clientes y cuál solo te trae visitas. La plataforma te dirá que todo va genial. Tú necesitas saber cuánto te cuesta un cliente.

Paso a paso

Paso 1. Comprueba si debes anunciarte ya

Responde a estas preguntas con un sí o un no. Si alguna es no, todavía no te toca pagar publicidad: arregla eso primero.

  • ¿Tienes web o, como mínimo, una landing con forma de contacto? Un anuncio necesita un sitio al que llevar a la gente. Mandar tráfico pagado a un perfil de Instagram con tres publicaciones no funciona.
  • ¿Tienes ficha de Google Business Profile completa, con fotos y alguna reseña? Si atiendes en una zona (peluquería, fisioterapeuta, casa rural), la gente te buscará en Google Maps después de ver tu anuncio. Si no apareces o apareces vacío, pierdes la confianza.
  • ¿Tu oferta se entiende en una frase? «Fisioterapia deportiva en Elche, primera sesión de valoración 35 €» se entiende. «Bienestar integral para tu cuerpo» no.
  • ¿Sabes cuánto ganas con un cliente? Si no sabes cuánto te deja un cliente, no podrás saber si un anuncio te sale rentable.
  • ¿Puedes atender lo que entre? Si te llegan 20 mensajes de WhatsApp y tardas tres días en contestar, la campaña fracasa por tu lado, no por el anuncio.
  • ¿Tienes contenido orgánico publicado? En Meta, TikTok y Pinterest la gente mira tu perfil antes de fiarse. Con 9 a 12 publicaciones decentes basta para empezar.

Ojo: el error más caro es anunciarse para «ver si hay demanda» sin web ni oferta clara. Para validar una idea, primero haz la microvalidación del módulo 2 (problema real, demanda suficiente, rentable, viable). La publicidad llega después.

Paso 2. Elige la plataforma según tu caso

Cada plataforma encaja con un tipo de intención distinto. Elige una para empezar. Como mucho, dos.

PlataformaPara qué sirveEncaja conNo encaja con
Google AdsCaptar demanda que ya existe: gente que está buscando lo que vendes en ese momento.Fontanero urgente, fisioterapeuta en tu ciudad, abogado de divorcios, casa rural en una zona concreta, clases de inglés para adultos.Productos nuevos que nadie busca todavía porque no saben que existen.
Meta Ads (Instagram y Facebook)Crear demanda: mostrar algo a gente que no lo buscaba pero le puede interesar. Muy bueno para público local.Tienda de cerámica, peluquería del barrio, restaurante, talleres, moda, eventos, cursos.Servicios muy técnicos para empresas.
TikTok AdsAlcance con público joven y contenido que puede hacerse viral. Funciona si sabes grabar vídeos naturales.Productos visuales y de impulso, marcas personales, ocio, belleza, comida, público de 18 a 35 años.Negocios que no quieren o no pueden grabar vídeo con regularidad.
LinkedIn AdsLlegar a empresas por cargo, sector y tamaño. Es la más cara por clic.Consultoría, software para empresas, formación corporativa, servicios con ticket de más de 1.000 €.Venta a particulares o productos baratos.
Pinterest AdsInspiración y compra planificada: gente que guarda ideas para algo que hará en semanas o meses.Bodas, decoración, reformas, recetas, moda, manualidades, viajes, regalos.Urgencias o servicios que no tienen imagen atractiva.

Regla rápida: si la gente te busca en Google cuando tiene el problema, empieza por Google Ads. Si lo que vendes entra por los ojos y nadie lo busca activamente, empieza por Meta Ads.

Ejemplo. Una casa rural en la sierra: Google Ads para «casa rural con piscina en [zona]» y, más adelante, Meta Ads con fotos del entorno para gente que vive a menos de dos horas. Una tienda de cerámica artesanal: Meta Ads primero, con vídeos del torno, y Pinterest si vende piezas para bodas o decoración.

Paso 3. Fija el presupuesto de prueba

La primera campaña es una prueba. Su objetivo es aprender cuánto cuesta un contacto, no hacerte rico. Calcula un dinero que puedas perder sin que te duela.

PlataformaPresupuesto diario orientativo para la pruebaDuración mínima
Google Ads (Búsqueda local)10 a 20 € al día4 semanas
Meta Ads5 a 15 € al día2 a 4 semanas
TikTok AdsMínimo que exige la plataforma: más de 20 $ al día por grupo de anuncios (unos 20 € en cuentas en euros)2 semanas
LinkedIn AdsMínimo de la plataforma: 10 $ al día; recomendable 25 a 50 € al día4 semanas
Pinterest Ads10 a 25 € al día4 semanas

Por qué ese tiempo: las plataformas necesitan unos días para aprender a quién enseñar tus anuncios (lo llaman fase de aprendizaje). Si cambias todo cada dos días, nunca sale de esa fase. Decide el presupuesto total antes de empezar. Por ejemplo: 15 € al día durante 28 días son 420 €. Ese es tu coste de aprender.

Ojo: con 2 € al día no aprenderás nada. Mejor una sola plataforma con presupuesto suficiente que tres con migajas.

Paso 4. Entiende qué es un píxel y qué es una conversión

Un píxel (Meta, TikTok), una etiqueta (Google, Pinterest) o un Insight Tag (LinkedIn) es un trocito de código que pones en tu web. Avisa a la plataforma cuando alguien que vio tu anuncio entra en tu web y hace algo.

Una conversión es la acción que para ti tiene valor. No es una visita. Es algo que acerca una venta:

  • Enviar el formulario de contacto (la persona llega a tu página de «Gracias»).
  • Hacer clic en tu número de teléfono para llamar.
  • Hacer clic en el botón de WhatsApp.
  • Reservar una cita o una noche.
  • Comprar en tu tienda online.

Elige una conversión principal, la más cercana a la venta. Para una peluquería, la reserva. Para un fisioterapeuta, la llamada o el WhatsApp. Para una tienda de cerámica online, la compra.

Truco que hace la vida fácil: configura tu formulario de contacto para que, al enviarlo, lleve a una página propia de «Gracias» (por ejemplo, tudominio.com/gracias). Así cualquier plataforma puede contar la conversión cuando alguien visita esa página.

Paso 5. Crea la página de «Gracias» en WordPress

En tu escritorio de WordPress, ve a Páginas > Añadir nueva. Título: «Gracias». Texto: «Hemos recibido tu mensaje. Te contestamos en menos de 24 horas.» Publica. En los ajustes de tu formulario (Contact Form 7, WPForms o el que uses), busca la opción de redirigir tras el envío y pon la URL de esa página.

Captura: página Gracias en WordPress
La página de agradecimiento con su URL visible en el lateral derecho.
Captura: redirección del formulario
La confirmación del formulario apunta a la página de Gracias.

Paso 6. Decide si usas Google Tag Manager (opcional)

Google Tag Manager (tagmanager.google.com) es una caja donde metes todas las etiquetas (Google, Meta, TikTok…) sin tocar el código de tu web cada vez. Es útil si vas a usar tres o más plataformas o si quieres medir clics en botones de WhatsApp sin plugins.

Si vas a empezar con una o dos plataformas, no lo necesitas: usa los plugins oficiales de WordPress que verás en cada apartado. Es más sencillo y suficiente.

Paso 7. Pon un banner de cookies con modo de consentimiento

En España y en toda la Unión Europea, no puedes activar píxeles de publicidad hasta que la persona acepta las cookies. Necesitas un banner que pregunte y que comunique la respuesta a las plataformas.

Google exige además el modo de consentimiento (Consent Mode v2) si quieres medir conversiones y usar remarketing con usuarios del Espacio Económico Europeo. Es una forma de que tu banner le diga a las etiquetas de Google si la persona aceptó o no. Si no lo tienes, perderás datos de conversiones.

Qué hacer:

  1. Instala en WordPress un plugin de cookies que sea plataforma de gestión del consentimiento (CMP) certificada por Google. Busca en Plugins > Añadir nuevo opciones como Complianz, CookieYes o Cookiebot y comprueba en su ficha que dicen «Google Consent Mode v2» o «Google certified CMP».
  2. Activa en sus ajustes la opción de modo de consentimiento de Google.
  3. Configura las categorías: necesarias, estadísticas, marketing. Los píxeles de publicidad van en marketing.
  4. Prueba en una ventana de incógnito que el banner aparece y que puedes rechazar.
Captura: modo de consentimiento activado
La casilla del modo de consentimiento de Google, marcada.

Más información oficial en la ayuda de Google Ads sobre el modo de consentimiento.

Paso 8. Abre todas las cuentas a nombre de tu negocio

Las cuentas publicitarias, las etiquetas y los píxeles son tuyos. Nunca dejes que una agencia o un freelance los cree en su cuenta y te «dé acceso». Si un día dejas de trabajar con ellos, pierdes el historial, los datos y las audiencias.

  • Crea las cuentas con el correo de tu empresa (por ejemplo, hola@tunegocio.com), no con uno personal que puedas perder.
  • Pon el nombre legal de tu negocio y tus datos fiscales en la facturación, para que las facturas salgan a tu nombre y puedas deducirlas.
  • Si alguien te ayuda, dale acceso como usuario desde tu cuenta. Tú siempre como administrador.
  • Guarda en tu gestor de contraseñas el correo y la contraseña de cada plataforma y activa la verificación en dos pasos.

Paso 9. Calcula cuánto puedes pagar por un contacto

Esta es la cuenta que te dice si la publicidad funciona. Lo demás (clics, me gusta, alcance) es secundario.

  1. Lo que vale un cliente. Calcula el margen que te deja un cliente durante un año, no solo la primera compra. Un fisioterapeuta: sesión a 45 €, un cliente medio hace 6 sesiones, margen tras gastos del 60 %: 45 × 6 × 0,6 = 162 €.
  2. Cuántos contactos se convierten en clientes. Si de cada 10 personas que te escriben, 3 acaban viniendo, tu tasa de cierre es del 30 %.
  3. Coste máximo por contacto. Lo que vale un cliente × tasa de cierre. En el ejemplo: 162 × 0,3 = 48,6 €. Por encima de eso pierdes dinero.
  4. Tu objetivo. Apunta a la mitad o menos de ese máximo para ganar dinero de verdad: unos 20 a 25 € por contacto.
DatoEjemplo fisioterapeutaTu negocio
Margen por cliente al año162 €[ ]
Tasa de cierre30 %[ ]
Coste máximo por contacto48,6 €[ ]
Coste objetivo por contacto20 a 25 €[ ]

Al acabar la prueba, la cuenta es sencilla: gasto total dividido entre contactos recibidos. Si te sale por debajo de tu coste objetivo, sigue y sube poco a poco el presupuesto (un 20 % cada semana). Si sale entre el objetivo y el máximo, mejora anuncios y página. Si sale por encima del máximo, para y revisa oferta, página o plataforma.

Ojo: apunta tú también los contactos que te llegan (en una hoja o en tu CRM) y de dónde vienen. Pregunta siempre «¿cómo nos has conocido?». Las plataformas a veces se atribuyen contactos que no son suyos.

Qué le pides a Claude

En el proyecto de tu empresa, abre un chat nuevo y pega:

Voy a empezar a hacer publicidad digital. Con la ficha de mi empresa que tienes en este proyecto, ayúdame a decidir. Datos: vendo [servicio o producto] a [tipo de cliente] en [zona o toda España]. Precio medio: [precio]. Un cliente me compra de media [número] veces al año. Mi margen aproximado es del [porcentaje] %. De cada 10 personas que me contactan, cierro con [número]. Puedo gastar como máximo [cantidad] € en la prueba. Tengo web: [sí/no, URL]. Tengo ficha de Google: [sí/no]. Redes activas: [cuáles]. Hazme: 1) una valoración honesta de si estoy listo para anunciarme o qué me falta antes; 2) la plataforma con la que debería empezar y por qué, y la segunda si tiene sentido; 3) presupuesto diario y duración de la prueba; 4) la conversión principal que debo medir; 5) el cálculo de mi coste máximo y mi coste objetivo por contacto, en una tabla.

Revisa la respuesta. Si Claude te dice que aún no estás listo, hazle caso y vuelve a los módulos que te señala. Si te da luz verde, copia la tabla de costes en un documento y guárdala en el proyecto: la usarás al analizar resultados en cada plataforma.

Qué te llevas hecho

  • La decisión de si te anuncias ya o qué arreglas antes.
  • La plataforma elegida y el presupuesto total de la prueba.
  • La página de «Gracias» creada y el formulario redirigiendo a ella.
  • El banner de cookies con modo de consentimiento de Google funcionando.
  • Tu coste máximo y tu coste objetivo por contacto calculados.

Precios comprobados el 20 de octubre de 2026.